●『巨乳ファンタジー外伝2after』
ダウンロード版、ダウンロードカード版をご購入の方へ。
ディレクターを務めております姫ノ宮レイです。
先日より発生しております
ダウンロード版、ダウンロードカード版の
インターネット認証エラーにつきまして、
お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
『巨乳ファンタジー外伝2after』
ダウンロード版、ダウンロードカード版の
ネット認証システムにつきまして、
ログオンしているWindowsのユーザーアカウント名により、
DMM GAME PLAYERで情報が読み込めず、
ゲームの起動が行えない不具合が発生しております。
現在、根本解決に向けて作業を行っておりますが、
対応にはお時間がかかる状態となってしまっております。
申し訳ございません……!
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●解決策として、以下の方法をお試しください。
お客様のパソコンのユーザーアカウント名変更後に
ゲームの起動が行えないかお試しいただき、
ゲームをご利用いただけましたら幸いです。
1:Windows ユーザーアカウント名変更手順
「スタート」→「コントロールパネル」→
「ユーザーアカウント」→「アカウント名の変更」
※アカウント名変更の際は必ず半角英数のみのアカウント名に変更を行ってください。
※アカウント名にスペースは使用しないでください。
2:ユーザーフォルダをCドライブに置いていただく
DMM GAME PLAYERにて、
Cドライブ以外の場所にユーザーフォルダを設定していると
認証エラーが出る事象が確認されております。
C:\Users\○○(ユーザー名)\.DMMGamePlayer
となるように、.DMMGamePlayerフォルダを配置してください。
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●上記方法にて症状が改善されない場合などは、
『巨乳ファンタジー外伝2after』を
DMM GAME PLAYERを通さずプレイできるデータを
提供させて頂きます。
ご希望の場合は、
・DMMでの購入か、オフィシャル通販での購入か
・DMM登録のメールアドレス
・製品のアクティベーションコード
(お持ちの方は)
・オフィシャル特典 アクティベーションコード
・追加ダウンロード特典 アクティベーションコード
を弊社ユーザーサポートまでお知らせください。
データダウンロード用のURLと、
インターネット認証用コードをお伝えいたします。
その際、DMM GAME PLAYER上の
『巨乳ファンタジー外伝2after』
アクティベーションコードは使用を凍結させて頂きます。
何卒ご容赦頂ければと思います。
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せっかくゲームを楽しんで頂こうというところ、
ご不便お掛けしました方には、大変申し訳ございません……!
重ねてお詫びいたします。
このようなことなきよう、
DMM様とはしっかりと協議・対応を行わせて頂きます。
今後とも弊社製品を何卒よろしくお願い申し上げます。